Nền tảng gọi vốn cộng đồng bất động sản với doanh số tích lũy vượt 12 tỷ

Làm mới một hệ thống "hộp đen" để giảm lo ngại về bảo mật và chi phí quản lý.

Công ty Marion đã cung cấp nền tảng gọi vốn cộng đồng bất động sản "i-Bond" từ năm 2019. Nền tảng này cho phép nhà đầu tư nhận một phần lợi nhuận của bất động sản đầu tư dưới dạng cổ tức theo số tiền đã đầu tư, và đã đạt doanh số tích lũy vượt 12 tỷ yên. Điểm hấp dẫn nằm ở dịch vụ nhanh chóng: đăng ký, hợp đồng, nạp/rút tiền được tiếp nhận 24 giờ mỗi ngày qua web, và yêu cầu mua lại được xử lý trong vòng 5 ngày làm việc. Tuy nhiên, khi hoạt động kinh doanh phát triển, những điểm cần xem xét trong việc vận hành và quản lý hệ thống dần lộ rõ. Trong bối cảnh nhà cung cấp phát triển thay đổi cùng nhiều yếu tố khác, việc sắp xếp và bàn giao tài liệu thiết kế hệ thống, bí quyết vận hành và các tài liệu khác trở thành thách thức. Nhận thấy cần cải thiện hệ thống để hỗ trợ tốt hơn cho hoạt động kinh doanh, bao gồm cả bảo mật, và hướng tới việc bổ sung tính năng mới, Marion đã giao cho KOZOCOM xây dựng lại hệ thống.

Hiểu sâu về nghiệp vụ và những đề xuất bền bỉ dựa trên các buổi phỏng vấn kỹ lưỡng kéo dài ba tháng.

Điều ấn tượng nhất với tôi trong quá trình phát triển là cách KOZOCOM phỏng vấn rất kỹ lưỡng. Khi thời gian vận hành hệ thống kéo dài, thông tin về tài liệu thiết kế và các tài liệu khác không được sắp xếp đầy đủ, khiến việc nắm bắt bức tranh tổng thể trở nên khó khăn. Vì vậy, anh Nakamura, người phụ trách, đã dành hơn ba tháng đến làm việc tại chỗ nhiều ngày liền, tỉ mỉ kiểm tra cấu hình hệ thống, tình trạng vận hành và quy trình nghiệp vụ lúc bấy giờ. Hiếm có công ty phát triển hệ thống nào dành nhiều tháng làm việc tại chỗ như vậy. Anh thể hiện thái độ muốn hiểu các sản phẩm tài chính bất động sản và nghiệp vụ phức tạp ở mức ngang với chúng tôi, và đào sâu hiểu biết qua các cuộc trao đổi lặp đi lặp lại. Vì thế tôi cảm thấy anh có thể đề xuất những giải pháp hướng tới bức tranh toàn cảnh, chứ không chỉ đưa yêu cầu của chúng tôi vào hệ thống.

Công ty Marion đã cung cấp nền tảng gọi vốn cộng đồng bất động sản "i-Bond" từ năm 2019. Nền tảng này cho phép nhà đầu tư nhận một phần lợi nhuận của bất động sản đầu tư dưới dạng cổ tức theo số tiền đã đầu tư, và đã đạt doanh số tích lũy vượt 12 tỷ yên. Điểm hấp dẫn nằm ở dịch vụ nhanh chóng: đăng ký, hợp đồng, nạp/rút tiền được tiếp nhận 24 giờ mỗi ngày qua web, và yêu cầu mua lại được xử lý trong vòng 5 ngày làm việc. Tuy nhiên, khi hoạt động kinh doanh phát triển, những điểm cần xem xét trong việc vận hành và quản lý hệ thống dần lộ rõ. Trong bối cảnh nhà cung cấp phát triển thay đổi cùng nhiều yếu tố khác, việc sắp xếp và bàn giao tài liệu thiết kế hệ thống, bí quyết vận hành và các tài liệu khác trở thành thách thức. Nhận thấy cần cải thiện hệ thống để hỗ trợ tốt hơn cho hoạt động kinh doanh, bao gồm cả bảo mật, và hướng tới việc bổ sung tính năng mới, Marion đã giao cho KOZOCOM xây dựng lại hệ thống.